Chez Sahra.Nko, en tant que marque de mode lente avec des séries de production limitées, nous acceptons les retours dans les 14 jours suivant la date d'achat si vous n'êtes pas satisfait de votre produit. Les remboursements seront traités selon le mode de paiement d'origine dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la réception de l'article retourné. Veuillez noter que les frais d'expédition et de manutention d'origine ne sont pas remboursables.

Conditions de retour

Nous ne pouvons pas accepter les retours dans certaines situations, notamment :

Produits sans étiquettes d'origine attachées.

Produits présentant une usure excessive ou approchant la fin de leur durée de vie.

Maillots de bain sans doublure hygiénique ni pochette réutilisable incluse.

Articles endommagés en raison d’une mauvaise utilisation, de modifications, d’un entretien inapproprié ou d’accidents.

Produits avec des cartons d'emballage endommagés.

En cas d'abus de la politique de retour.

Remarque : Tous les retours sont à la discrétion de Sahra.Nko. Les articles doivent être retournés non portés, non lavés, dans leur état d'origine avec toutes les étiquettes et doublures intactes.

Frequently Asked Questions