TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1 – CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E OGGETTO

1.1. Le presenti condizioni generali di vendita (“CGV”) disciplinano la vendita di prodotti (“Prodotto/i”) sul sito https://sahranko.com/ (“Sito”) da parte di Formeight di Sahra N’kounkou, con sede legale in Via Bersaglieri d’Italia 13, 16126 Genova (GE), Italia, iscritta alla Camera di Commercio di Genova, Partita IVA / Codice Fiscale IT10694260968, email info@sahranko.com, telefono +39 3342852120 (di seguito “il Venditore” o “Sahra.Nko”).
1.2. Il Cliente deve leggere attentamente le presenti CGV prima di ogni acquisto. L'utilizzo del Sito ne implica l'accettazione.
1.3. Le presenti CGV non disciplinano la vendita di prodotti da parte di soggetti terzi accessibili tramite link o banner presenti sul Sito.

2 – CLIENTI DEL SITO

La vendita è riservata esclusivamente al “Cliente”, definito come:
- a) Un “consumatore” (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività professionale).
- b) Una persona maggiorenne (età superiore ai 18 anni).
2.1. Il Cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite al momento della registrazione.

3 – PRODOTTI

Le caratteristiche essenziali e le immagini illustrative sono presentate in ogni scheda prodotto. Piccole differenze possono apparire a seconda degli schermi utilizzati.
3.1. Sahra.Nko non è responsabile per lievi differenze tra il prodotto consegnato e la sua immagine sul Sito.

4 – PREZZI

I prezzi sono in euro, comprensivi di tasse ma escludono le spese di spedizione.
4.1. Il prezzo finale deve essere verificato prima della convalida dell'ordine.

5 – CONSEGNA E SPESE DI SPEDIZIONE

La consegna viene effettuata tramite corriere (FedEx, DHL o UPS) all'indirizzo indicato.
5.1. Le spese di spedizione sono gratuite per l'Europa (Zone A e B). Zona C: 25 €. Zona D: 35 €.
5.2. Il termine massimo legale di consegna è di 30 giorni.

6 – PROCESSO D'ACQUISTO

La registrazione è necessaria per facilitare l'acquisto.
6.1. Il processo include: selezione nel carrello, conferma dell'indirizzo, scelta del pagamento e convalida finale.
6.2. Cliccare su “PAGA ORA” obbliga il Cliente al pagamento dell'importo totale.

7 – MODALITÀ DI PAGAMENTO

Pagamenti accettati: Carte bancarie o PayPal.
7.1. Le transazioni sono sicure e crittografate dall'istituto bancario.
7.2. Pagamento con Alma: Il pagamento in 3 o 4 rate è disponibile per acquisti compresi tra 50 € e 2.000 €.
7.3. Scalapay: Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.

8 – SPEDIZIONE

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo fornito. Il Cliente deve verificare lo stato del pacco al momento della ricezione.

9 – DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente dispone di 14 giorni per recedere dopo la ricezione.
La decisione deve essere notificata tramite dichiarazione esplicita all'indirizzo della sede legale a Genova.
9.1. Il rimborso include il prezzo e le spese di spedizione standard. Le spese di restituzione rimangono a carico del Cliente.

10 – RECLAMI

In caso di prodotto danneggiato o non conforme, contattare info@sahranko.com inviando delle foto.

11 – GARANZIA LEGALE

12 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto è soggetto alla legge italiana.
12.1. In caso di controversia, il tribunale competente è quello del luogo di residenza del consumatore o il Tribunale di Genova.

Articolo 15 – SERVIZIO CLIENTI Per qualsiasi informazione o domanda su un ordine, il servizio clienti è a vostra disposizione: