Prodotti
Come faccio a scegliere la mia taglia?
Consulta la nostra Guida alle taglie per misure dettagliate per trovare la vestibilità perfetta. Hai bisogno di consigli personalizzati? Contattaci tramite WhatsApp o e-mail per un'assistenza personalizzata.
Dove vengono realizzati i vostri costumi da bagno?
I nostri costumi da bagno sono sapientemente realizzati in Italia utilizzando materiali di alta qualità certificati OEKO-TEX® per garantire eccellenza e durata.
I vostri materiali sono sostenibili?
Assolutamente. Utilizziamo tessuti riciclati certificati ECONYL® , offrendo una scelta ecosostenibile e sostenibile senza compromettere il lusso.
Spedizione
Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo in tutto il mondo. Visita la nostra pagina Politica di spedizione per tariffe dettagliate e tempi di consegna in base alla tua regione.
Quali sono i tempi di consegna?
- In Europa: 2–5 giorni lavorativi tramite UPS.
- Internazionale: 2–5 giorni lavorativi tramite DHL Express.
Resi e cambi
Qual è la vostra politica sui resi?
Hai 14 giorni dalla data di consegna per richiedere un reso o uno scambio. Per istruzioni dettagliate, consulta la nostra Politica sui resi .
I resi sono gratuiti?
- In Europa: tariffe di reso scontate tramite UPS.
- Internazionale: le spese di spedizione per la restituzione e gli eventuali dazi doganali sono a carico del cliente.
Posso cambiare un articolo?
Sì, offriamo cambi gratuiti in Europa. Per cambi internazionali, contattateci per maggiori dettagli.
Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo:
- Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, AMEX)
- Pagamento tramite PayPal
- Pagamento tramite Apple
Posso modificare le informazioni sull'indirizzo del mio ordine in corso?
Hai fino a 6 ore dopo aver effettuato l'ordine per apportare modifiche all'indirizzo di spedizione. Dopo questo periodo, se il tuo ordine è già stato spedito, contatta direttamente il corriere per richiedere eventuali modifiche. Si prega di notare che potrebbero essere applicate commissioni aggiuntive, che saranno a carico del cliente.
Posso pagare nella mia valuta locale?
Sì, i pagamenti vengono convertiti automaticamente nella valuta locale in base ai tassi di cambio correnti.
Altre domande
Posso modificare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, faremo del nostro meglio per accogliere le modifiche. Contattaci rapidamente a info@sahranko.com o tramite WhatsApp.
Come posso contattarti?
Siamo qui per aiutarti:
- E-mail: info@sahranko.com
- WhatsApp: +33 6 68 25 34 64
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