Condizioni generali di protezione spedizione – Sahra.Nko
Da Sahra.Nko, l’eleganza non è mai separata dalla tranquillità. Con 10 EUR, offriamo una protezione spedizione che copre smarrimento, furto o danni durante il trasporto.
Cosa copre la protezione:
- Pacco smarrito (non consegnato entro 10 giorni lavorativi)
- Prodotto danneggiato all’arrivo (non utilizzabile)
- Furto durante la spedizione (con prova documentata)
Cosa non copre:
- Articoli usati o restituiti senza imballaggio originale
- Errori nell’indirizzo fornito dal cliente
- Ordini non coperti al momento del pagamento
Corrieri partner:
Tutte le spedizioni protette sono effettuate tramite UPS Express o DHL Express. Gli ordini vengono spediti dall’Italia entro 48 ore lavorative con tracciabilità completa.
Come aprire un reclamo:
- Scatta foto chiare del pacco (interno ed esterno) e del prodotto danneggiato, se necessario
- Invia tutto a info@sahranko.com oppure su WhatsApp al +33 6 68 25 34 64
- Il nostro team si occuperà della procedura con il corriere
Tempi di gestione: 7–10 giorni lavorativi
Rimborso garantito: fino a €5.000 in caso di perdita o danno confermato
Condizioni complete disponibili qui